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傾聽的技藝：帶你做訪談、參與觀察、分析資料，還能寫出內容來 Listening to People: A Practical Guide to Interviewing, Participant Observation, Data Analysis, and Writing It All Up

作者：安奈特．拉蘿 Annette Patricia Lareau
出版社：游擊文化
出版日期：2024-10-16
語言：繁體中文
ISBN/ISSN：9786267430033
裝訂方式：平裝
頁數：352頁
開數：17 x 23 x 1.76 cm開
類別：精選書展 > 社會議題/研究

定價：NTD$ 500
優惠價：NTD$ 450
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作者簡介


安奈特．拉蘿（Annette Patricia Lareau）

　　加州大學柏克萊分校社會學博士，曾任賓州大學社會學教授。她是深入研究家庭生活的社會學家，特別關注家庭生活中的社會階層差異，以及家庭與學校的關係。

　　拉蘿曾任美國社會學會主席，除了在社會學與人類學領域相當知名外，她的著作也榮獲美國教育研究協會與美國社會學會多個重要獎項，而且從論文和著作受引用的狀況來看，她在教育學、文化研究，甚至法（哲）學領域也頗具影響力，是真正的跨領域學者。

　　《不平等的童年》是她的學術代表作，而她在針對「家庭與財富」的最新研究中，拉蘿使用質性研究方法來了解所謂「富一代」與「富二代」面對的庇護與挑戰。

譯者簡介


李宗義

　　政治大學英語系、東亞所畢業，清華大學社會所博士，現為安徽大學社會與政治學院副教授，社會治理研究中心研究員，研究興趣為災難與社會復原、翻譯作品有游擊文化出版的《觀光人類學》等。

許雅淑

　　臺灣大學圖資系畢業，清華大學社會所博士，現任教於安徽大學社會與政治學院，社會治理研究中心研究員，研究興趣為金融社會學、文化旅遊、性別與家庭等，翻譯《菁英媽媽想上班》等二十餘本著作。

內容簡介

　　1. 適合所有以「訪談」進行研究或寫作的人閱讀，尤其是新手。
　　2. 本書將幫助讀者：
　　➢了解與他人交談的重要性，包括在進行研究時聽取他人的回饋。
　　➢體認到塑造研究的正確方法不只有一種。
　　➢了解如何規畫專案的初步階段，例如設計研究和選擇研究對象。
　　➢了解如何操作研究倫理審查（IRB） ，以及在收集資料時如何實際執行。
　　➢了解在訪談前如何規劃與建立訪談大綱。
　　➢閱讀現實生活中的訪談並註記，以顯示哪些試探的效果很好，哪些不太成功。


【關於本書】
　　看了很多市面上的相關書籍，裡面有各種概念、原則，卻常常讓想做訪談與參與觀察的你，無法找到第一步和跨出第一步，也不知道怎麼和對方互動，怎麼問下去。

　　本書不再跟你講深厚的學理，而是用簡單的文字、清楚的步驟和具體的作法，讓猶豫徬徨的菜鳥和歷盡滄桑的老鳥，都能在訪談與參與觀察時得到指引與提示，減輕你問不下去、寫不出來的焦慮。

　　深入訪談和參與觀察對社會科學家的研究很重要，但要一個人融入別人的生活，難免感到畏懼，尤其在一開始。

　　但就像拉蘿說的，「傾聽」是訪談和觀察的核心要素。研究人員必須在收集資料時傾聽人們的意見，在描述自己研究的內容時傾聽回饋，在深入研究相關主題的文獻時，傾聽其他人的發現與自己內在的聲音，才能篩選和優先考慮做哪些方面的研究。

　　透過不同的傾聽方式，研究人員就能重新考慮假設、發現錯誤，發展和評估新想法，權衡優先事項，思考新方向，並做出調整，這些都會使你的研究貢獻更加清晰和更有價值。

獲獎紀錄


　　2023年美國社會學協會（American Sociological Association）方法論部分傑出出版獎

推薦序


訪談及參與觀察（田野）研究者的一盞指路燈
姜以琳／上海紐約大學社會學助理教授

　　作為Annette的指導學生，聽聞Listening to People翻譯成中文，心情真是無比雀躍。聚焦在質化研究方法的書籍不但少，更鮮有學者對質化研究的整個過程，進行詳細描述並提供確切的實證建議。Listening to People不僅運用多位學者的實際經驗作為範例，甚至含括研究正式展開前的構思期到分析寫作的結案期，以溫柔的口氣，鉅細靡遺、娓娓道來各階段的注意事項。這是一本研究方法的經典文獻，裡面的內容更可望成為訪談及參與觀察（田野）研究者的一盞指路燈。

　　教學現場中，時常聽到學生說自己「統計不好，只好做質化研究」。其實質化、量化研究方法都不容易，兩個研究方法之間不適合直接比較，也沒有所謂高低之分。量化研究有其模型上需要克服的困境，質化研究亦有自己的難處。Listening to People很直白的指出質化研究中，一些大概率會發生，卻常常被學生們忽視，及至遭遇後才意識到困難的地方。舉例而言，訪談不只是簡單的「跟人說話」、「去找人回答問題」的行為。據此書所言，一個好的訪談，在前置作業期就充滿巧思。精心挑選的問題中，每一項都緊扣研究者的核心問題，但又同時能給與受訪者充分的自由，讓他們用自己的話、詳盡闡述自己的觀點。進行訪談中，受訪者很可能會偏題、試圖主導對話、或者在某些議題上三緘其口。這時候，研究者需要快速判定何時及如何將談話內容帶回原本的主題。與此同時，訪談人更需要能在對話中獲得最為體現受訪者觀點的引述（quotes）。這些在同一瞬間發生的決策與行為，都不是能輕鬆辦到的事，而是需要經過反覆訓練與實際習作才能獲得的重要技能。

　　除了訪談之外，不少學生對田野方法（參與觀察）常抱著充滿浪漫色彩的綺麗幻想。但是，出田野不是簡單的「去認識人」或「找個地方了解當地文化」。如本書所述，田野是一項浩大的工程，常以月或者年為單位，需要研究者跳脫自己的舒適圈，甚至成為另一個社會的邊緣人，才得以完成。因此，研究者在進入田野之前，必須做好許多事前的準備與決策，例如田野地點在哪裡？必須選這裡的理由？預計花費多少時間？自己在當地的角色是什麼？自己的出現可能造什麼影響等等。研究者在決定進行田野，從開始直到結束，所做出的每項選擇都具有主觀性質，亦如我們每個人看同一件事情都有不同的詮釋角度，對同一件事情也有各自不同的側重之處。Annette在本書中特別強調主觀的重要性以及相生的侷限性，教導讀者如何將主觀性質轉化成自己獨特的利器。此外，好的參與觀察筆記往往是田野著作的靈魂，研究者在深刻觀察之外，寫出真實深刻又富批判性的民族誌作品，亦是至關重要的一環。田野資料的可靠和有效，都與呈現方式相關，更需要經過詳盡的構思與推敲。做田野不是一件信手拈來的行動，寫田野筆記更不是隨手抒發的心得雜記，而是需要長時間通盤考量，虔誠詳實的紀錄，最後才有可能得到的一點成果。

　　以我個人的經驗而言，我在與Annette進行為期一年的單獨指導（獨立研究課）後，才獲得她的首肯，得以隻身到北京的高中進行田野觀察。這一年的課程中，她每週要求我嚴格遵守24小時內寫完田野筆記，並且在時限內交給她審查。每週見面時，她會給我詳細的回饋，務求讓讀者「彷彿站在你身後，看你所看、聽你所聽」。她對田野的進程極為嚴肅，也對田野筆記的要求詳實至極。田野過程中，她詳盡的詢問，提醒我要用不同方式跟不同關係類型的報導人溝通，也讓我知道要依據關係進展的程度提出訪談邀請，才能同意受訪者最大化。甚至如何用簡單的小技巧，最大程度降低受訪者戒心，以便問出對方的家庭收入，都是每週的重要課題。田野記錄則彷彿海納百川，從描述「空氣瀰漫著什麼味道」和「場景內的氛圍」，到記錄人物對話時的動作、表情、儀態；包含報導人未能言明的肢體語言，以及研究者當下每一瞬間的想法和感覺，都要刻畫的鉅細靡遺。在這樣的反覆練習下，每一小時的田野往往會耗費四到五倍的時間打字寫筆記。Annette那堅定的24小時內完成的要求，不僅考驗個人時間安排和對田野的敬業，更訓練了記憶能力與田野效率。Annette甚至在寫作能力上也對學生們有嚴格的要求。她屢次提醒我，在既有的課堂閱讀之外，每個月讀完一本非學術的英文小說。原以為這是為了非英文母語的學生所制定的特殊訓練，藉由浸泡在英文文學世界，鍛鍊我對文字的敏銳與寫作表達的精鍊。田野結束後我才發現，這不但是她對學生的要求，更是她身為擅寫作又多產的資深學者，也必定完成的閱讀課題。在學生身上，Annette證明了田野與訪談都是可習得，而且必須反覆訓練而獲得的技能；在自己身上，她彰顯了質化研究者反覆打磨自身研究方法的至誠與奉獻精神。

　　Annette將自己從業幾十年來的訪談和田野知識與經歷，一氣呵成的書寫成Listening to People。這本書經過多年的反覆修改，以及與許多學者的討論，終於完成。有了這本書，即便沒有上課，讀者們也可以藉由閱讀而獲得相當寶貴的訓練與提醒。
　　Listening to People告訴我們，不同於許多的刻板印象，嚴謹的學術研究中，訪談不是單純的跟人進行問答，而是充滿傾聽和自我反思；田野也不是個人的深度旅遊，而是滿盈著深思和另類詮釋的傾力觀察。確實，訪談跟田野耗時費力、所費不貲，期間研究者不斷自省再自省、自身也不斷改變再改變，研究成果也往往極為寶貴，引人入勝。如同Annette在她的退休演講上所說：「民族誌有憾動人心的能力，要相信書本的力量，因為一本好書可以改變一個人的一生。」讀者可以在這本書裡找到豐沛的民族誌案例，可以更好的理解所閱讀的質化研究著作；打算書寫質化方法成果的各位，可以在本書中事先準備好多種可行備案，也能夠在遇到研究困難時，參考Annette和其他研究者們的經驗，從而得出乘風破浪的研究進展。祝各位開卷有益、閱讀愉快。